	Help / 도움말
	회원가입은 무료인가요?
현재 매염방 한국 팬클럽은 운영자의 사비로 운영되고 있으며, 모든 분들의 회원가입은 무료로 진행되고 있습니다. 다만 정모 및 활동(MT, 영상회 등)에 어느 정도의 회비가 필요할 수 있습니다.
	회원가입을 하려면 어떻게 해야하나요?
회원가입은 원하실 때 언제든 자유로이 하실수 있습니다. 한국 매염방 팬클럽 공식 사이트에서(www.muikorea.com) 커뮤니티 페이지에서 회원가입 버튼을 누르시면 하실수 있습니다.
	회원가입시 '이미 등록된 주민등록번호입니다' 라고 나와요.
회원 가입을 하시던 중에 '이미 사용중인 주민등록번호 입니다'라는 메시지를 보시고 '주민등록번호를 도용당했다' 고 연락을 주시는 회원님들이 계시는데 그런경우는 보통 다음과 같은 경우입니다. ① 회원가입중에 가입버튼을 여러 번 눌러 여러 번 접수되었기 때문에 발생한 메시지입니다. 이러한 경우에는 가입시 적었던 아이디와 패스워드로 로그인하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다. ② 회원님이 예전에 가입하셨던 사실을 잊고 다시 가입하시려고 한 경우와 가족, 친구 등 주민등록번호를 알고 있는 주변 분이 가입시켰을 경우가 있으니 한번 확인해 주시면 감사하겠습니다. ③ 기존의 회원이셨던 분이 회원탈퇴를 하신후 15일이 지나지 않아 다시 가입하시려고 하는 경우에도 이와 같은 메시지가 발생할 수 있습니다.
	개인정보 보호는 확실히 보장되나요?
현재 저희 백변매염방은 음악듣기, 동영상보기, 관련 글 제공 등 회원에게로 제한되는 서비스와 팬클럽 운영상 필요한 회원님들의 최소한의 정보만을 받고 있으며 정보 통신부에서 정한 [개인정보 보호지침]에 따라 개인의 정보를 안전하게 관리,보호 하고 있습니다. 또한 개인정보는 법률이 정한 경우(범죄사실이나 국가안보위반의 혐의에 의해 정보수사기관에서 요청할 경우)를 제외하고는 어떠한 경우에도 외부에 제공되지 않으며 정보수사기관의 요청일 경우에도 제공되는 정보의 범위는 한정되어 있습니다.
	정회원이 되려면 어떻게 해야하나요?
우선 회원가입을 하시면 자동 백변 준회원이 되실수 있습니다. 정회원은 준회원가입 이후에 백변 사이트 및 활동, 정모, 정팅 참여 등을 해주실 경우 정회원이 되실 수 있습니다.
	준회원과 정회원의 차이는 무엇인가요?
우선 준회원과 정회원의 표면상의 큰 차이는 없습니다. 다만 준회원이실 경우 정회원만이 받을 수 있는 서비스 이용에 제한이 있으며 추후 정모 및 행사 참여 시 혜택은 정회원에게 우선적으로 돌아갑니다.
	포인트 제도란 무엇인가요?
포인트 제도는 회원님께서 백변 사이트 활동시 게시물 게시 및 자료 등록 시에 포인트가 부가되며 포인트로 정회원 및 우수, 특별회원으로 승업하실수 있으며 추후 그에 따른 혜택을 받으실수 있습니다. 이벤트의 확실한 계획은 없으며 이벤트 실시시 공지사항을 통해 공지하겠습니다.
	비밀번호는 어떻게 관리해야 하나요?
회원님의 비밀번호는 절대로 다른 사람에게 노출하는 일이 있으시면 안됩니다. 간혹 비밀번호를 잘 관리를 하지 못하셔서 많은 피해를 보시는 분들을 자주 있습니다. 아래 비밀번호 관리 유의사항을 지키신다면 다른 사람이 회원님의 아이디로 로그인을 하는 일은 없으실 것입니다. # 비밀번호 관리 유의사항 비밀번호는 숫자로만 입력하시는 것보다는 조금 번거로우시더라도 영문자, 숫자를 조합해서 사용해 주시는 것이 좋습니다. 그리고 어떠한 경우라도 다른 사람에게 비밀번호를 알려주는 일은 없어야 합니다. 간혹 다른 비밀번호와 동일하게 사용을 해서 주위에 계신 분께서 접속하는 경우가 있을 수 있습니다. 만약, 비밀번호 분실시에는 사이트내에 비밀번호 찾기를 이용하시면 가입시 등록된 메일로 변경된 비밀번호를 전송하여 드리며 메일을 받으신 후에는 곧 개인정보 변경에 가셔서 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.
	비밀번호를 변경하고 싶어요.
비밀번호 변경은 회원님께서 언제든 자유롭게 하실 수 있습니다. 로그인을 하신 후에 개인 정보 변경에 가셔서 하시면 됩니다. 6~8자의 영문, 숫자만이 사용가능 합니다. 영문, 숫자 등이 조합된 비밀번호를 사용하시면 보안측면에서 보다 안전합니다.
	비밀번호를 잊어 버렸어요.
비밀번호를 잊어버리신 경우에는 로그인 화면에 있는 비밀번호 찾기를 이용하시면 됩니다. 비밀번호 찾기는 주민등록번호를 이용 가입시 등록한 메일로 임의의 비밀번호를 전송하여 드립니다. 메일을 받으신 후에는 바로 로그인 하셔서 개인정보 변경에서 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.
	아이디를 변경하고 싶어요.
현재 이미 가입하신 아이디는 변경은 불가능합니다. 다만 사용하고 있는 아이디를 삭제하신 후에 다른 아이디를 만드실 수 있습니다. 주의하실 사항은 아이디를 삭제하시게 되면 아이디의 모든 자료는 삭제되게 됩니다. 참고로 삭제한 모든 아이디는 삭제한 날로부터 15일 이후에 재 가입이 가능합니다.
	아이디를 삭제한 후 동일한 아이디로 재 가입을 할 수 있나요?
삭제한 모든 아이디는 삭제한 날로부터 15일 이후에 재 가입이 가능합니다. 따라서 탈퇴를 하신 후 동일한 아이디로 재 가입을 위해서는 15일 이후에 재 가입이 가능합니다. 단, 삭제하신 후에 다른 아이디로 가입을 하시는 것은 언제든지 가능합니다.
	탈퇴를 하고싶어요.
회원님께서 언제라도 백변 사이트의 이용을 더 이상 원하지 않으시거나 탈퇴하고 싶으실 때 자유로이 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴방법은 로그인 후 개인정보 변경에 있는 탈퇴 버튼을 누르시면 됩니다. 단, 탈퇴시 회원님의 모든 정보는 DB에서 사라지며 회원만이 받을 수 있는 서비스 이용에 제한됩니다. 탈퇴 후 재 가입은 15일 이후부터 가능합니다.
	로그인 접속이 잘 되지 않아요.
정상적인 로그인이 되지 않거나 로그인 후에도 게시물을 읽을 수 없는 경우는 다음의 몇가지 경우인지를 확인 해 주세요. 먼저 본인이 비회원일 경우 로그인이 되지 않으며 정회원의 로그인 실패에는 몇가지 원인이 있습니다. 대부분은 아이디나 비밀번호를 잘못 알고 있거나 사용자 PC 의 환경설정에 따른 문제입니다 ① 아이디 및 비밀번호 가 일치하지 않을 때에는 로그인이 되지 않습니다. 이 경우에는 로그인박스 오른쪽에 있는 [비밀번호 찾기] 메뉴를 이용하시면 등록된 이메일로 임시 비밀번호를 받아보실 수 있습니다 (아이디 및 비밀번호는 대소문자를 구분합니다) ② 백변매염방의 게시판은 제로보드를 기반으로한 보다 안전한 세션방식을 사용하고 있기 때문에, 백변 서버의 시간과 사용자 PC 의 시간 에 많은 차이가 생길경우 정상적인 로그인이 되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 회원님의 PC 의 날짜와 시간을 다시 조정 해 주시기 바랍니다. ③ MicroSoft Internet Explorer 6.0 이상의 버전에서는 보안 관련 환경이 강화된 관계로 인하여 보안등급 을 정상보다 높게 설정할 경우 로그인이 되지 않는 현상이 생기고 있습니다. 이 경우에는 인터넷옵션→개인정보→[낮음]혹은 [보통] 으로 지정하여 사용하시면 됩니다. ④ 마지막으로 웹브라우저의 임시 인터넷 파일과 쿠키를 모두 삭제 하고 웹브라우저를 닫은후 다시 실행 하여 로그인 해 보시기 바랍니다.
	백변을 인터넷 처음 화면으로 설정하고 싶어요.
익스플로우에서 [도구]-[인터넷 옵션]-[홈페이지]에서 설정해 주세요. 인터넷을 처음 시작했을 때 시작페이지를 지정하는 것은 익스플로우에서 설정하셔야 합니다. 시작 페이지 지정 방법 먼저 익스플로우에서 [도구]-[인터넷 옵션]을 클릭하세요. 일반 탭에서 홈페이지의 주소에 www.muikorea.com이라고 입력하신 후에 확인 버튼을 클릭하세요.
	불편한 사항을 문의하거나 신고하고 싶어요.
회원님께서 백변사이트 및 팬클럽 활동중에 불편한 사항이나 개선을 요하는 문제가 발생했을 경우 모든 페이지 상단, 하단에 있는 문의메일을 이용해 주시면 됩니다. 혹은 커뮤니티 내의 문의게시판을 이용해주시면 됩니다. 각 운영자에게 필요한 사항을 문의 또는 신고해주시면 바로 확인하는 데로 충실한 답변과 개선을 노력하겠습니다.
	게시판에 사용권한이 없나고 나와요.
현재 저희 백변매염방에서는 회원과 비회원, 그리고 준회원과 정회원간의 약간의 서비스 이용 차이를 두고 있습니다. 그것은 회원가입을 통한 팬클럽 회원에게 제공되는 혜택이라고 할수 있습니다. 비회원이나 준회원이신 경우 몇몇의 게시판 또는 서비스에 제한이 있으며 사용권한이 없습니다. 정회원이 되시려면 회원가입과 함께 활동을 해주셔야 합니다. 활동이라 함은 커뮤니티에 자료를 포함 글을 게시하시거나 정팅 또는 정모에 참석하시는 것을 말합니다.
	회원들과 메시지를 주고 받고 싶어요.
현재 사이트 내에서 회원들끼리 쪽지 전송 및 수신이 가능합니다. 게시자의 닉네임을 클릭하면 쪽지보내기가 있으며 누르신후 보내시면 됩니다. 혹은 로그인창 본인의 닉네임옆의 쪽지모양 버튼을 누르시면 쪽지함으로 이동하게 되며 쪽지 확인 및 답장 보내기가 가능합니다.
	뮤직코너에 있는 음악자료들을 다운받을 수 있나요?
현재 뮤직 코너에서는 음악 다운로드 서비스를 시행하지 않습니다. 다만 회원들의 커뮤니티 공간의 자료실에 올라오는 음악 및 자료들과 백변에서 준비한 자료는 다운로드가 가능합니다. 백변에서 제공하는 각종 음악 및 자료 다운로드는 백변 전용 다운로드 클럽박스에서 하실수 있습니다. (http://clubbox.co.kr/muikorea)
	비디오코너에 있는 영상자료들을 다운받을 수 있나요?
현재 비디오 코너에서는 동영상 다운로드 서비스를 시행하지 않습니다. 동영상 서비스는 백변에서 직접 촬영한 것과 홍콩 현지의 방송등을 녹화, 변환 한 것이므로 저작권은 각 해당파일의 저작권자와 백변에 있습니다. 그렇기 때문에 무단 도용 및 다운로드는 금지되고 있습니다. 백변에서 제공하는 각종 동영상 및 자료 다운로드는 백변 전용 다운로드 클럽박스에서 하실수 있습니다. (http://clubbox.co.kr/muikorea)
	익명게시판의 사용자 정보를 알고 싶어요.
익명게시판의 사용자 정보는 개인정보 보호 규정에 의해 제공할 수 없으며, 수사 기관의 의뢰가 있는 경우에만 제공합니다. 익명게시판은 글쓴이의 익명성을 보장하기 위한 게시판이므로 비회원 및 회원들에게 절대 공개되지 않습니다. 그러나, 수사기관의 협조 요청시에 백변은 게시판 글쓴이 정보를 제공해야 할 의무가 있으므로 글쓴이 정보가 제공될 수 있습니다. 타인을 비방하거나 명예훼손을 하는 등 법적인 소지가 될 수 있는 글 게시는 무 통보 삭제 될 수 있습니다.
	운영자와 연락하려면 어떻게 해야하나요?
현재 개인적으로 운영자에게 문의 사항이 있으시면 모든 페이지의 상단,하단에 있는 문의메일을 이용해 주시면 됩니다. 각 운영자들에게 문의 메일을 보내실수 있으며 확인 후에 답변도 충실히 해드릴 것을 약속드립니다. 단, 운영자의 개인 전화 번호 및 연락처는 특별한 경우 (정모, 및 행사 등..)를 제외하고 공개되지 않습니다.